Política de privacidad y declaración sobre cookies
CXFIT Política de privacidad
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Gracias por usar la CXFIT
aplicación móvil y visitar nuestro sitio web. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos, conservamos y protegemos tu información personal, incluidos tus datos de salud y actividad física. Al usar nuestros servicios, reconoces y aceptas las prácticas descritas en esta Política de privacidad.
Nuestros servicios de gestión del gimnasio funcionan con Wodify Technologies, LLC ("Wodify"), una plataforma externa que nos ayuda a gestionar las membresías, la programación de clases, el seguimiento del rendimiento y las comunicaciones. CXFIT
es el responsable del tratamiento de tus datos personales, y Wodify actúa como encargado del tratamiento en nuestro nombre. Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas y cómo se gestionan los datos a través de la plataforma Wodify.
1. Información que recopilamos
Recopilamos y tratamos las siguientes categorías de información:
1.1 Información personal
Cuando te inscribes como miembro, usas nuestra aplicación móvil o interactúas con nuestros servicios, podemos recopilar:
- Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- Fecha de nacimiento y género
- Foto de perfil (si eliges subir una)
- Información de contacto de emergencia
- Información de pago y facturación
1.2 Datos de salud y condición física
Nuestra solicitud recopila datos de salud y estado físico para ayudarte a seguir tu progreso y alcanzar tus objetivos. Esto puede incluir:
- Datos de rendimiento en los entrenamientos: Resultados de ejercicios, marcas personales, pesos levantados, repeticiones, tiempos y puntuaciones de entrenamientos de referencia
- Datos de actividad física: Asistencia a clases, frecuencia de entrenamiento, tipos de ejercicio e historial de entrenamiento
- Medidas corporales: peso, métricas de composición corporal y medidas físicas (si decides registrarlas)
- Datos de frecuencia cardíaca: Seguimiento de la frecuencia cardíaca en tiempo real durante los entrenamientos (si conectas un dispositivo compatible)
- Información nutricional: Registros de alimentos y seguimiento de la dieta (si utilizas estas funciones)
- Respuestas al cuestionario de salud: Información de los cuestionarios de aptitud para la actividad física (PAR-Q), antecedentes de lesiones y condiciones de salud relevantes para que puedas participar de forma segura en actividades físicas
1.3 Datos de uso y del dispositivo
Recopilamos automáticamente cierta información cuando utilizas nuestros servicios:
- Dirección IP e identificadores del dispositivo
- Tipo de navegador, sistema operativo e información del dispositivo
- Patrones de uso de la app y datos de interacción
- Páginas visitadas y funciones utilizadas
- Fecha y hora de acceso
1.4 Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias, analizar el tráfico del sitio web y optimizar nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
2. Cómo usamos tu información
Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
Nuestras bases legales para tratar sus datos personales incluyen: la ejecución de nuestro contrato con usted (p. ej., la prestación de servicios de membresía), su consentimiento (p. ej., para recopilar datos de salud y enviar comunicaciones de marketing), nuestros intereses legítimos (p. ej., mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad) y el cumplimiento de obligaciones legales.
- Ofrecer servicios del gimnasio: Gestionar tu membresía, procesar pagos, programar clases y acompañarte en tu camino hacia una mejor condición física
- Seguimiento de tu progreso físico: Registro de entrenamientos, seguimiento de marcas personales, publicación de tablas de clasificación y ayuda para monitorear tus objetivos de salud y condición física
- Personaliza tu experiencia: Adaptamos las recomendaciones de entrenamiento, ofrecemos información sobre tu rendimiento y personalizamos el contenido según tu actividad
- Comunicarnos contigo: Enviarte recordatorios de clases, anuncios del gimnasio e información sobre entrenamientos, y responder a tus consultas
- Garantizar la seguridad: Usar la información del cuestionario de salud para que nuestros entrenadores puedan ofrecer modificaciones adecuadas y garantizar que el entrenamiento se realice de forma segura
- Mejorar nuestros servicios: Analizar los patrones de uso para mejorar nuestra aplicación, nuestro sitio web y la experiencia general de nuestros miembros
- Cumplimiento legal: Cumplir nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos
3. Intercambio y divulgación de datos
Podemos compartir tu información con las siguientes partes:
- Wodify Technologies: Nuestro proveedor de la plataforma de gestión del gimnasio, que trata datos en nuestro nombre para prestar servicios. La política de privacidad de Wodify está disponible en wodify.com/privacy-policy
- Proveedores de servicios: Proveedores externos que nos ayudan con el procesamiento de pagos, las comunicaciones por correo electrónico, el análisis de datos y otras funciones operativas
- Otros miembros: Si participas en funciones sociales, como tablas de clasificación o desafíos comunitarios, es posible que otros miembros del gimnasio vean tu nombre y los resultados de tus entrenamientos
- Requisitos legales: Cuando lo exija la ley o una orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales y la seguridad de otras personas
- Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, es posible que se transfiera tu información a la entidad adquirente
No vendemos tu información personal ni tus datos de salud a terceros. Los datos de salud y fitness no se utilizarán para publicidad, marketing ni otros fines de minería de datos basada en el uso, salvo para mejorar la gestión de la salud.
4. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo. En concreto:
- Membresía activa: Tus datos se conservan durante toda la membresía y por un periodo razonable después para gestionar tu cuenta y facilitar un posible regreso
- Datos de entrenamiento y rendimiento: Se conservan para mantener tu historial de fitness y tus marcas personales, a menos que solicites su eliminación
- Registros financieros: Se conservan hasta 7 años, según lo exigen las normas fiscales y contables
- Obligaciones legales: Es posible que conservemos los datos durante más tiempo si así lo exigen la ley, una auditoría o la resolución de disputas
- Tras recibir una solicitud válida de eliminación: Eliminaremos o anonimizaremos tus datos en un plazo de 30 días, salvo que la ley exija conservarlos.
5. Tus derechos y opciones
5.1 Acceso y rectificación
Puedes acceder a la mayoría de tus datos personales y actualizarlos directamente desde tu cuenta en la aplicación Wodify o iniciando sesión en el portal para miembros. Si no puedes actualizar algún dato por tu cuenta, contáctanos en example@gmail.com .
5.2 Eliminación de datos
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Para solicitarla:
- Envía tu solicitud por correo electrónico a gdpr@wodify.com con el asunto "Data Deletion Request"
- Incluye tu nombre completo y la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta
- Tramitaremos tu solicitud en un plazo de 30 días y confirmaremos la eliminación por correo electrónico
Ten en cuenta que es posible que conservemos algunos datos cuando lo exija la ley (por ejemplo, registros financieros para fines fiscales) o para atender intereses comerciales legítimos. Te informaremos si no es posible eliminar algún dato y te explicaremos el motivo.
5.3 Portabilidad de los datos
Puede solicitar una copia de sus datos personales en un formato legible por máquina de uso común. Contáctenos en example@gmail.com
para realizar esta solicitud.
5.4 Exclusión voluntaria de las comunicaciones
Puedes dejar de recibir comunicaciones promocionales haciendo clic en el enlace «cancelar suscripción» de nuestros correos electrónicos o cambiando tus preferencias de notificación en la aplicación. Ten en cuenta que podrías seguir recibiendo mensajes transaccionales relacionados con tu membresía.
5.5 Preferencias de cookies
Puedes administrar las preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio web.
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal, como el cifrado, los controles de acceso y el almacenamiento seguro de datos. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta, pero nos comprometemos a proteger tus datos mediante prácticas que cumplen los estándares del sector.
7. Privacidad de los menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años (o de 16 en ciertas jurisdicciones). No recopilamos deliberadamente información personal de menores sin el consentimiento de sus padres. Si crees que hemos recopilado información de un menor, contáctanos de inmediato para que podamos eliminarla.
8. Derechos de privacidad de California
Si resides en California, tienes derechos adicionales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), entre ellos:
- El derecho a saber qué información personal recopilamos, usamos y divulgamos
- El derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales
- El derecho a excluirse de la venta de información personal (no vendemos tus datos)
- El derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer tus derechos de privacidad
Para ejercer estos derechos, contáctanos en example@gmail.com .
9. Transferencias internacionales de datos
Tu información puede transferirse y tratarse en Estados Unidos o en otros países donde operen nuestros proveedores de servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estas transferencias. Aplicamos las medidas de protección adecuadas para proteger tus datos de conformidad con esta Política de privacidad.
10. Cambios a esta política
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos los cambios sustanciales publicando la política actualizada en nuestro sitio web y nuestra aplicación, y modificando la «Fecha de entrada en vigor» que aparece al principio de esta política. Si sigues usando nuestros servicios después de los cambios, se considerará que aceptas la política actualizada.
11. Contáctanos
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, contáctanos en:
CXFIT
Correo electrónico: example@gmail.com
4004 Williamson Rd Unit #204, Crowley, TX 76036, United States
